Klantenservice

Waarmee kunnen we je helpen?

Veelgestelde vragen:

Kennisbank:

  • Algemeen
    1. Waarom ippies sparen?
      Via ippies.nl spaar je bij ruim 2.000 webwinkels voor gratis shoptegoed. ippies.nl geeft ontvangen commissies terug aan de consument in vorm van ippies.
      Het enige dat je hoeft te doen om ippies te sparen is via ippies.nl naar een aangesloten webwinkel te surfen. Na een aankoop worden je ippies dan automatisch op je persoonlijke account bijgeschreven en je ontvangt een e-mail ter bevestiging.

      Met je gespaarde ippies kun afrekenen bij webwinkels met een ippies-betaalmodule of in de ippies.nl kadoshop.
    2. Meld je hier éénmalig gratis aan bij ippies.nl en het sparen kan beginnen!
      Het opgeven van je naam en e-mailadres is al voldoende. 
    3.  Een ippie is een internetpunt en 0,01 euro waard. x
    4. Eén ippie is 0,01 euro waard.
    5. ippies.nl ontvangt een verkoopcommissie bij een aankoop die via ippies.nl wordt geregistreerd en geeft deze terug aan de consument in de vorm van ippies.
    6. Aanmelden kost niets. Iedereen kan gratis ippies sparen.
    7. Ja, het sparen van ippies is gratis en ippies zijn echt geld waard (0,01 euro per ippie).
    8. ippies.nl is zeker te vinden op Instagram (@ippiesnl) en Facebook.
      Hier kun je de nieuwste acties en andere leuke nieuwtjes terugvinden.
    9.  Ja, ippies.nl staat voor de belangen van haar leden en is aangesloten bij de branchevereniging Thuiswinkel.org.
    10. Ja, de wijze waarop ippies.nl je persoonsgegevens verwerkt is aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens in Den Haag.
    11. ippies.nl gaat zeer vertrouwelijk met je gegevens om en verstrekt deze niet aan derden. De door ippies.nl B.V. verzamelde spaardersgegevens worden behandeld conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Je gegevens worden niet aan derden verstrekt en je ontvangt dus geen spam of ongewenste email.  Lees hier meer over ons privacybeleid.
    12. ippies.nl werkt met cookies. Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van je computer. Cookies kunnen je computer of de bestanden die op jouw computer staan niet beschadigen. ippies.nl maakt gebruik van tijdelijke cookies. De informatie die via deze cookies wordt verkregen, wordt 60 dagen na je laatste bezoek automatisch verwijderd. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om bij te houden welke producten jij in je winkelwagentje hebt liggen of om de voorkeuren die je hebt ingesteld voor een
      bepaalde dienst of webpagina vast te leggen. ippies.nl gebruikt cookies om te kunnen bepalen welk lid recht heeft op de ippies die bij een webwinkel worden ontvangen.
    13. Wanneer je bent aangemeld voor ippies.nl houden wij je met onze nieuwsbrief op de hoogte van de leukste acties bij de webwinkels. Daarnaast kun je ons volgen op Facebook en Twitter.
  • Account
    1. Je kunt je hier éénmalig gratis aanmelden voor ippies.nl. Het opgeven van je naam en e-mailadres is al voldoende.
    2. Op ippies.nl kun je inloggen met je Facebook-account. Jouw Facebook e-mailadres en gegevens worden dan gebruikt voor het inloggen op ippies. Dit gaat automatisch door op de knop 'inloggen met Facebook' te klikken en vervolgens in te loggen bij Facebook. Ippies plaatst geen berichten op je wall zonder jouw toestemming!
    3. Nee, het is niet toegestaan om meerdere ippies.nl accounts te hebben.
    4. Je kunt je wachtwoord wijzigen door in te loggen op www.ippies.nl en rechtsboven in het vak "ingelogd als" te klikken op "mijn account". In dit veld kun je links klikken op "wachtwoord wijzigen". Na het wijzigen van je wachtwoord ontvang je per e-mail een activatielink. Klik op deze link om je wachtwoord te activeren.
    5. Je kunt het e-mailadres van jouw persoonlijke ippies.nl account wijzigen door in te loggen op www.ippies.nl en rechtsboven in het vak "Ingelogd als" te klikken op "mijn account". In dit veld kun je je e-mailadres aanpassen. Na het wijzigen van je e-mailadres ontvang je per e-mail een activatielink. Klik op deze link om het nieuwe e-mailadres van je ippies.nl account te activeren.
    6. Je kunt je gegevens waarmee je bij ons staat ingeschreven wijzigen door in te loggen op www.ippies.nl. Vervolgens klik je rechts bovenin op "mijn account". Op deze pagina kun je jouw gegevens wijzigen.
    7. Je wachtwoord kun je hier opnieuw aanvragen. Klik op deze link om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Je ontvangt dan een nieuw wachtwoord dat je middels een link in de mail dient te activeren.

       
    8. Omdat ippies een waarde vertegenwoordigen zijn wij niet bevoegd om je account op te heffen. Dit kun je zelf doen door in te loggen op www.ippies.nl. Klik vervolgens rechts bovenin op “mijn account” en onderaan deze pagina kun je dan klikken op de button “account verwijderen”.
    9. Je kunt aangeven dat je onze nieuwsbrief wilt ontvangen door in te loggen op www.ippies.nl en rechtsboven in het vak "Ingelogd als" te klikken op "Mijn instellingen". Op deze pagina kun je bij “Ontvang nieuwsbrief” aangeven dat je onze nieuwsbrief wilt ontvangen.
    10. Door onderaan één van de nieuwsbrieven die je van ons hebt ontvangen te klikken op "Afmelden" opent een scherm waar je het e-mailadres waarmee je bij ons staat ingeschreven kunt invullen. Vervolgens klik je op "Verstuur" om je af te melden voor de nieuwsbrief.
    11. ippies.nl houdt je op de hoogte met een persoonlijke nieuwsbrief over webwinkels die jij interessant vindt. ippies.nl respecteert je privacy en deelt je gegevens niet met anderen.

Heb je nog steeds een vraag? Neem dan contact op met ons.

Stuur ons een e-mail en ontvang binnen één uur antwoord.

Waar heb je een vraag over?

Terug naar boven