Privacy- en Cookieverklaring ippies.nl B.V.
Inleiding
ippies.nl B.V., gevestigd aan de Pampuslaan 15 te (1382 JM) Weesp, KvK nummer 32125067, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Je privacy is voor ippies van groot belang. Wij hebben deze Privacy- en Cookiesverklaring opgesteld om je duidelijk te maken dat wij de privacy van alle persoonsgegevens waarmee we binnen ippies in aanraking komen zeer serieus nemen. Dit betekent dat je gegevens veilig bij ons zijn en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat ippies doen met informatie die we over jou te weten komen.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website www.ippies.nl en de daarbij behorende app, het gebruik van de spaarhulp, de nieuwsbrief en op het ippies Panel waarvoor we je mogelijk uitnodigen voor deelname omdat je je hebt aangemeld als deelnemer voor het panel.
Persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze diensten en website(s) laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Met persoonsgegevens bedoelen we informatie die jou direct of indirect identificeert als individueel persoon. Indirect wil zeggen in combinatie met andere informatie, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer of een uniek toestelnummer.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Jouw persoonsgegevens worden door ons verwerkt voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst voor het sparen en uitgeven (spenden) van ippies, inclusief bijbehorende marketingactiviteiten. Wij gebruiken deze gegevens omdat deze nodig zijn voor de overeenkomst of het sluiten of afwikkelen daarvan. Wij bewaren deze gegevens zolang als nodig om onze diensten en overeenkomsten goed uit te kunnen voeren. Daarna vernietigen wij deze, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
Je account
Om ippies te kunnen sparen en om ippies te kunnen gebruiken (spenden) moet je je eerst registeren. Tijdens het registreren wordt je gevraagd om jouw naam en e-mailadres op te geven. Deze persoonlijke gegevens slaan wij op. Daarnaast wordt je gevraagd om een zelfgekozen wachtwoord op te geven. Dit wachtwoord slaan wij versleuteld op. Met deze gegevens maken wij een account, waarmee je kunt inloggen op de website en/of de app.
De door jou aan ons verstrekte gegevens zullen wij bewaren zolang dit nodig is of totdat je aangeeft dat je jouw persoonsgegevens wilt verwijderen. Het verwijderingsverzoek kun je doen via jouw account of je kunt hierover contact met ons opnemen. Na het verwijderen van jouw account worden jouw gegevens nog maximaal 3 maanden bewaard. Na deze termijn blijven enkel de transactiegegevens, die nodig zijn om aan de fiscale wettelijke bewaarplicht te voldoen, bewaard.
Nieuwsbrief
Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. Hierin lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze diensten en producten. Je gegevens, zoals je naam en e-mailadres en de eventuele andere velden die je invult, worden opgeslagen in ons bestand. Deze gegevens worden geregistreerd om je gericht informatie en aanbiedingen toe te sturen. Enkel voor dit doel zullen je gegevens gebruikt worden. Je gegevens zullen niet doorgespeeld worden aan derden.
Jouw gegevens worden alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt. Wij vragen je, bij de inschrijving voor onze nieuwsbrieven, om jouw naam, zodat wij onze nieuwsbrieven persoonlijker kunnen maken.
Als je een nieuwsbrief ontvangt, dan legt ons nieuwsbriefprogramma vast wanneer deze geopend wordt, en op welke links eventueel door jou wordt geklikt. Het nieuwsbriefprogramma slaat gegevens op over het apparaat dat de mail opent, zoals een IP-adres. Verder worden de volgende gebruikersgegevens opgeslagen: datum van laatste verzending, tijdstip van opening van de e-mail, laatste klik op een link en conversie. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het optimaliseren van de nieuwsbrief.
De nieuwsbrief kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldingslink. Via jouw account kun je je ook (tijdelijk) afmelden of de frequentie van de nieuwsbrief aanpassen. Jouw gegevens voor de nieuwsbrief worden bewaard totdat je het abonnement op de nieuwsbrief hebt opzegt. Wij behouden daarna jouw e-mailadres op onze blokkeerlijst zodat je achteraf niet per ongeluk opnieuw toegevoegd kunt worden.
ippies behoudt zich echter het recht voor om voor jou belangrijke, niet-promotionele, e-mails te sturen met betrekking tot jouw account (bijvoorbeeld over het tegoed), ook al heb je je afgemeld voor de nieuwsbrieven en e-mails van ippies.
Panelregistratie
Deelnemen aan het panel is alleen mogelijk met een account bij ippies. Via je ippies account kun je aangeven of je wil deelnemen aan het panel. Je moet dan de volgende persoonsgegevens verstrekken: geslacht, voornaam, postcode en e-mailadres. Als je je aanmeldt als panellid en je doet mee aan onderzoeken, dan stem je uitdrukkelijk in met het opslaan en verwerken van je persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring. Bij aanmelding wordt een aantal achtergrondgegevens gevraagd (zie ‘profielblokken’) die je niet verplicht bent in te vullen. Van panelleden zullen we, naast de persoonsgegevens voor het “panelaccount”, informatie vragen die relevant is voor onderzoek. We verzamelen bijvoorbeeld informatie die jij ons actief verstrekt voorafgaand aan deelname via de zogenaamde profiellijsten, zoals bijvoorbeeld over jouw eetgewoontes, gegevens met betrekking tot de persoonlijke situatie zoals gegevens met betrekking tot de gezinssamenstelling, opleiding en woonsituatie en gegevens op basis van vrijwillig ingevulde vragenlijsten op specifieke onderzoeksterreinen. Dit doen we om je zo gericht mogelijk uit te nodigen voor onderzoeken, zo voorkomen we dat je wordt uitgenodigd voor een onderzoek over kinderen en voeding als je zelf geen kinderen hebt.
Ook kun je in het aanmeldformulier aangeven of ippies jou mag benaderen naar aanleiding van een toekomstig onderzoek. Het door jou ingevulde e-mailadres wordt in dat geval aan de data van de vragenlijst gekoppeld. Je naam en e-mailgegevens gebruiken wij om je te benaderen voor onderzoeken. Wij gebruiken je e-mailadres om de beloning in de vorm van ippies op je account bij te schrijven. Andere persoonsgegevens die je hebt ingevuld via de profielblokken verzamelen we om jou voor relevante en interessante onderzoeken uit te nodigen. De uitnodigingen voor een onderzoek die per e-mail aan jou gestuurd worden, dienen enkel als een verzoek tot deelname. Je mag vervolgens deelnemen, maar het hoeft niet. Panelleden die niet deelnemen aan een onderzoek naar aanleiding van de verstuurde uitnodiging, kunnen enige dagen later wel nog een herinnering tot deelname ontvangen. Het aanmeldformulier voor deelname aan het panel wordt jaarlijks aan je voorgelegd.
Aan derden buiten ippies worden nooit persoonsgegeven uit de panelregistratie verstrekt. ippies Panel werkt samen met diverse partners voor marktonderzoek. Wij verstrekken de panelgegevens alleen samengevoegd aan derden maar deze zijn nooit gekoppeld aan jouw persoonsgegevens. Deze partners zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de onderzoeken en vragenlijsten. ippies.nl B.V. daarentegen ontvangt nooit uitkomsten of antwoorden van deze onderzoeken. Alle uitnodigingen voor onderzoeken verlopen via ippies Panel. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van jouw e-mailadres. Partners en bedrijven komen nooit in bezit van jouw e-mailadres of andere persoonsgegevens.
Via jouw ippies account ben je permanent in de gelegenheid de geregistreerde persoonsgegevens voor het panel te wijzigen.
De deelname aan het panel kan beëindigd worden op jouw verzoek door middel van een e-mailbericht naar klantenservice@ippies.nl of via de afmeldlink op jouw persoonlijke account. Jouw aanmeldgegevens worden na 3 maanden uit de panelregistratie verwijderd.
Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen.
Hiervoor gebruiken wij jouw naam en e-mailadres. Als je bijvoorbeeld wel via ippies bent doorgeklikt naar een webshop en daar een bestelling hebt geplaatst maar geen ippies hebt gekregen, dan hebben wij het orderformulier van de webshop nodig om uit te zoeken wat er mis is gegaan. Op dit orderformulier kunnen gegevens staan die wij niet in eerste instantie nodig hebben voor het sparen van ippies, maar wel om aan jouw verzoek te voldoen.
Wij gebruiken deze gegevens onder de grondslag overeenkomst. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Heb je een bestelling gedaan, dan bewaren we de informatie totdat de bestelling is afgehandeld.
Klikgedrag en bezoekgegevens
Bij het gebruik van onze website verkrijgen wij algemene bezoekgegevens. Het gaat dan om het IP-adres van jouw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die jouw browser meestuurt. Wij gebruiken deze gegevens voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website (zie cookies). Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te pseudonismeren dan wel te anonimiseren en deze worden niet aan derden verstrekt die dat voor eigen doeleinden zouden kunnen gebruiken.
Wij gebruiken deze gegevens vanwege ons legitiem belang bij het monitoren en verbeteren van onze website. Geanonimiseerde gegevens (waarin geen persoonsgegevens meer zitten) bewaren wij zo lang als ze relevant zijn voor ons.
Cookies
Als je onze website bezoekt worden cookies geplaatst op jouw pc voor verschillende doelen. Deze cookies kunnen functioneel of analytisch zijn en sommige tracken jouw surfgedrag. Daarom wordt voor deze laatste type cookies uitdrukkelijke toestemming aan jou gevraagd. Met de plaatsing hiervan worden persoonsgegevens verwerkt, zoals het IP-adres.
Gebruik van cookies
Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schijf van jouw apparaat wordt opgeslagen, zodat je herkend kunt worden. Als wij het in deze privacy- en cookieverklaring hebben over cookies, bedoelen wij daar ook vergelijkbare (volg-)technieken mee, zoals pixels.
Wanneer jij onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over de cookies. Hierin kun je ook aangeven welke cookies je wilt laten plaatsen op jouw computer.
Soorten cookies:
Wij gebruiken cookies om het gebruik van onze website te faciliteren, het inloggen op onze website te vergemakkelijken, jouw instellingen en voorkeuren te onthouden. Je kunt deze cookies uitzetten via je browser maar dit kan het functioneren van onze website negatief aantasten.
Op onze website worden de volgende functionele, analytische en advertentie cookies of soortgelijke technieken gebruikt:
Functionele
Functionele cookies zijn noodzakelijk om onze website goed te laten functioneren. Deze cookies worden zonder toestemming geplaatst. Functionele cookies zorgen o.a. ervoor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan onze website.
Analytische
Deze cookies worden zonder toestemming geplaatst. Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke websiteonderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. Jouw gegevens kunnen dus niet worden herleid naar jouw IP-adres. Wij verstrekken de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer) nooit aan Google.
Affiliate cookies
Wij maken gebruik van affiliate cookies. Bij het laden van de partner site wordt een cookie geplaatst. Deze affiliate cookies worden alleen geplaatst met het doel om bij te houden of wij een commissie van onze partner ontvangen. De gevolgen voor de privacy van onze bezoekers is gering, waardoor er geen toestemming hoeft te worden gevraagd.
Daarnaast wordt er met jouw toestemming zogeheten tracking cookies geplaatst via onze website (remarketing). Met behulp van deze cookies kan een (anoniem) profiel van je surfgedrag worden opgebouwd, waarmee advertenties kunnen worden afgestemd op jouw interesses. De affiliate netwerken kunnen informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover derden de informatie namens de bedrijven verwerken. Lees de privacyverklaring van de betreffende bedrijven (welke regelmatig kunnen wijzigen) binnen onze affiliate netwerken om te weten wat zij met jouw gegevens doen die zij via deze cookies verzamelen.
Tracking cookies
Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders “tracking cookies” op jouw computer. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina’s jij bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van jouw online gedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jou bezoek aan andere websites krijgen waarop zij adverteren. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.
Als dergelijke cookies niet worden gebruikt dan betekent dit overigens niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt op onze site. De advertenties zijn in dat geval alleen niet langer toegesneden op jouw interesses.
Bewaartermijnen en verwijdering van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van jouw site-bezoek meer registreren. De permanente cookies hebben een uiteenlopende levensduur, van een aantal uren tot enkele jaren. Je kunt altijd jouw cookies wissen via jouw internetbrowserinstellingen, voordat de bewaartermijn is verstreken. Je kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kunt je de handleiding van jouw browser raadplegen.
Social media buttons
Op onze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen op de sociale netwerken Facebook en Twitter. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter. Deze knoppen worden actief indien jij daarop klikt.
Lees de privacyverklaring van Facebook, Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.
Websites van derden
Deze Privacy- en Cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Advertenties
Op onze site worden advertenties vertoond. Wij kijken of mensen deze leuk vinden, en gebruiken die informatie om in de toekomst alleen nog maar leuke of interessante advertenties en aanbiedingen te doen.
Wij werken met bepaalde bedrijven samen. Zij zorgen er voor dat advertenties zo veel mogelijk interessante of leuke aanbiedingen bevatten. Zij krijgen geen informatie over jou als persoon.
Inzage en wijzigen van je gegevens
Als je vragen hebt of je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens onder aan de privacyverklaring.
Je hebt de volgende rechten:
Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen.
Inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben.
Het laten corrigeren van fouten.
Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens.
Intrekken van toestemming.
Bezwaar maken tegen bepaald gebruik.
Let op dat je duidelijk aangeeft wie je bent, zodat wij zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Klacht indienen
Natuurlijk helpen wij je ook graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Je kunt contact opnemen met de Autoriteit persoonsgegevens. Op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl lees je hoe je een klacht kunt indienen.
Wijzigingen in deze Privacy- en Cookieverklaring
ippies behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy- en Cookieverklaring. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Check daarom regelmatig deze Privacy- en Cookieverklaring, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Contact informatie
Richt je vragen omtrent gegevensbescherming en alle verzoeken m.b.t. het uitoefenen van je rechten tot:
klantenservice@ippies.nl.
Je kunt ook een brief schrijven naar:
ippies.nl B.V.
Pampuslaan 15
1382 JM WEESP
Deze Privacy- en Cookieverklaring is voor het laatst gewijzigd op: 8-10-2020